Ja mājās ir telefons/dators un internets

Kā sazināties ar grupu, izmantojot video zvanu

Ierobežotās klātienes tikšanās mums liek domāt par iespējām kā komunicēt attālināti – interneta vidē. Papildus vienvirziena video translēšanas iespējām, izmantojot Facebook platformu, ir iespējamas arī attālinātas grupu nodarbības, savstarpēji komunicējot ar video vai audio zvanu palīdzību. Starp daudzām iespējām un piedāvājumiem, pirms izlemt par labu kādai ir svarīgi pārdomāt:

1. Drošība. Neatkarīgi no izmantotās platformas svarīgākais ir būt drošiem un pārliecinātiem par sevi un grupas dalībnieku drošību internetā, datu drošību, īpaši kontaktinformāciju.

2. Dalībnieku skaits. Jo lielāks dalībnieku skaits, jo lielāki resursi ir nepieciešami un var būt vajadzība izmantot maksas plānus. Reizēm tikai par noteiktu meneša maksu ir ietvertas tās funkcijas, kas tik ļoti noderētu komunikācijai, piemēram sarunas ilgums.

3. Auditorijas iesaistīšana. Grupu tikšanās reizēs svarīgākais ir savstarpējā komunikācija. Bez atgriezeniskās saites mēs iegūstam tikai vienvirziena kustību vai īsus nelielus komentārus. Informāciju esam nodevuši, bet mēs vēlamies, lai dalībnieki iesaistītos – “čatotu”, jautātu, atbildētu un uzreiz būtu iespējams atbildēt katram. Ir platformas, kas piedāvā iespēju pievienot aptaujas, dalīties ar savas izmantotās ierīces ekrānu (piemēram prezentāciju, vizuālo materiālu), sūtīt ziņas konkrētam vai visiem grupas dalībniekiem.

4. Ieraksts. Reizēm var rasties nepieciešamība grupas darba gaitu, piem. diskusiju, rezultātu, (lēmumu vai lekciju) ierakstīt, lai pie tā atgrieztos vēlāk vai dalītos ar citiem. Atsevišķas platformas šādas iespējas piedāvā bezmaksas versijās.

5. Tehniskā sarežģītība. Cik sarežģīta vai vienkārša būs lietošana? Vai visiem dalībniekiem būs nepieciešamās lietas, piem. Facebook lietotāja konts vai e-pasta adrese. Vai tīri tehniski būs iespējams tikt galā ar platformas funkcijām. Bet atceries, nepamēģināsi, neuzzināsi.

Viss iepriekš minētais ir nieks, ja mēs nezinām kādas ir mūsu potenciālas grupas – draudzes padomes, mazās grupas, Bībeles studiju grupas, Iesvētes mācības grupas u.c. tehnoloģiskās iespējas. Var jau gribēties izveidot interneta saziņas grupu, bet ja iecerētajiem dalībniekiem nav pieejams internets, tas diezin vai būs iespējams.

Ņemot vērā iepriekš minēto un jau savā ikdienas komunikācijā lietotās platformas, tabulā ir apkopotas dažas no iespējām. Piebildīšu, ka salīdzināšanai izmantotas bezmaksas versijas un video zvanu iespējas.

*Šobrīd, COVID -19 pandēmijas laikā, ZOOM piedāvā papildus funkcijas arī bezmaksas pakalpojuma lietotājiem. Vairāk info 

Izvēloties kādu no platformām svarīgi būtu ņemt vērā arī to, kas jau tiek izmantots ikdienas komunikācijā. Varbūt velosipēds nav jāizdomā no jauna, tikai ir nepieciešami nelieli papildinājumi, piemēram ērtāks sēdeklis vai bagāžas soma, jo esam apņēmušies braukt garākas distances. Bet cik lietošanai ērts vai neērts ir izvēlētais rīks, var un vajag izmēģināt pirms dalīties ar to, ieteikt citiem. Ar to domājot, iztestē pats, pirms piedāvā.

Kad ir viss nepieciešamais, lai grupas tikšanās notiktu (tēma, laiks, tehnoloģiskais risinājums), svarīgi ir potenciālajiem grupas dalībniekiem darīt to zināmu – uzaicināt. Uzaicinājumā ietver informāciju par to, kā būs iespējams pievienoties, izmantojot datoru vai telefonu vai planšeti. Vai būs nepieciešams lejuplādēt attiecīgo aplikāciju, vai ir jāizveido e-pasta adrese, ja tādas nav. Izdari to pirms, lai šie jautājumi nekavētu grupas darbu pirmajā tikšanās reizē.

Pirms noteiktās tikšanās reizes pārdomā:

1. Grupas kultūru – darba noteikumus

– savstarpējā komunikācija – runāšanas kārtība. Lai darbs neizvērstos par nepārtrauktu kņudēšanu, runāšanu vienlaicīgi vairākiem cilvēkiem, ir svarīgi noteikt (atgādināt) komunikācijas noteikumus.

– visi grupas dalībnieki visu laiku ir ar izslēgtiem mikrofoniem. Ja negribam dzirdēt katra fona trokšņus – raudošos bērnus, vakariņu traukus vai ģimenes locekļu dotos norādījumu par rītdienas uzdevumiem u.tml. Ir svarīgi to atcerēties.

– nepieciešamība izteikties:

– –  konkrētai personai tiek dots vārds, uzrunājot to. Uzrunātais ieslēdz mikrofonu.

– – ja kāds vēlas izteikties, dod zīmi ieslēdzot mikrofonu un/vai paceļot roku.

Vadītājam pirms darba uzsākšanas būtu svarīgi pārliecināties, ka visi dalībnieki saprot kā ieslēdz un izslēdz mikrofonu viņu izmantotajā ierīcē – telefons/dators/planšete. Jau pēc dažām reizēm pamanīsi, kā disciplīna tiek ievērota un vai ir nepieciešams ko mainīt.  Ja tas tā nenotiek, ir vērts atgādināt katru reizi, uzsākot darbu.

Papildus var ierobežot katra dalībnieka izteikšanās laiku, tāpat kā kopējo grupas darbam paredzēto laiku. Tas palīdzēs koncentrēties un “savākties”.

2. Iepazīšanās ir svarīga, ja grupas dalībnieki nav savstarpēji pazīstami. Būtu tikai jauki, ja pavisam īsi dalībnieki savā starpā iepazītos. Svarīgi ir arī norādīt (atgādināt), par runātā konfidencialitātes robežām. Tajā pašā laikā var gadīties, ka atsevišķos gadījumos, kāds no dalībniekiem var atteikties no iespējas runāt, ja mājās nav iespējas  sarunas laikā nodalīties no apkārtējiem. Tā teikt, ja nav iespējams brīvi izteikties, ja kāds no mājiniekiem klausās, lai nedzirdētu par ko runā. Esiet saprotoši.

3. Laiks neformālām sarunām. Atvēliet laiku tējai un kafijai arī online komunikācijā. Tas lieliski saliedēs grupu.  Jautājums: “Kā ir pagājusi nedēļa?” palīdzēs, atsaldēs sākotnējo mulsumu un būs lielisks sarunas laika kavēklis, kamēr piebiedrojas tie, kas nedaudz aizkavējušies.

4. Papildus ierīces. Lieto austiņas, lai netraucētu mājiniekiem un arī pašam labāka iespēja dzirdēt. Austiņas ar iebūvētiem mikrofoniem var uzlabot arī skaņas kvalitāti.

5. Esi interaktīvs, izmanto papildus tehnoloģiskās iespējas, ko piedāvā katra kontrētā platforma.  Dalies ar materiāliem, sūti tekstus čatā, izmanto “dalīšanās ar ekrānu” iespējas. Ja nepieciešams ātri noskaidrot viedokli uz kādu jautājumu vai vienoties par nākošās tikšanās laiku, izmanto aptaujas iespējas (“poll” angļ.val.). Uz tāfeles (“whiteboard” angļ. val.) vari rakstīt, zīmēt. Tehnoloģijas palīdzēs tavam radošumam.

Kad viss ir sagatavots, vēl tikai jāpārliecinās, ka interneta pieslēgums ir darba kārtībā un vai ir pieejams nepieciešamais mobilo datu daudzums. Skype video zvans var izlietot līdz pat 8GB stundā. Jāatzīmē, ka video zvaniem ir nepieciešams vairāk datu kā audio zvaniem. Tāpat interneta ātrums ietekmēs video un audio kvalitāti. Jo lēnāks internets, jo sliktāka būs kvalitāte. Pārliecinies vai telefons/dators ir uzlādēts vai lādēšanas vads atrodas sasniedzamā attālumā, ja būs nepieciešams. Citādi sarunas vidū var nākties to pārtraukt, lai aizskrietu pēc vada, kurš vēl kaut kur ir jāatrod. Ja auditorija to sapratīs, var gadīties, ka tas izjauks sarunas domu vai pārtrauks diskusiju visinteresantākajā momentā. Protams, neaizmirsti par savas ierīces skaņas kvalitāti, gaismu, fona un blakus trokšņiem.

Ja tas viss ir pārdomāts un viss ir sagatavots, tad trīs, divi, viens … Aiziet! Zvanām!

Ja kāds no apkārtējiem pamanās “ieslīdēt” ekrānā kamēr notiek sazvanīšanās, nedzen prom, bet ieaicini pievienoties, kaut ar vienu auss vai acs kaktiņu. Varbūt nākošajā reizē būsiet jau divi, kas ieklausās sarunās par Dievu, protams, ja to atļauj grupas noteikumi.

Mums, kristiešiem, ir svarīga sadraudzība un būšana klātienē, online satikšanās ir risinājums ierobežotas pārvietošanās un satikšanās laikā. Nekas nespēj atsvērt klātienes satikšanās. Vai vari jau iedomāties to prieku brāļu un māsu sejās, kad atkal tiksieties… Attiecības, komunicējot attālināti, tikai stiprināsies.

Tāpat šodien apgūtās iemaņas var būt noderīgas nākotnē, ja nepieciešams sapulcināt cilvēkus, piemēram, no dažādām pilsētām. Tā vietā, lai tērētu mūsu dārgākos resursus (laiku un naudu) varam vienkārši sazināties video zvanā. Arī cilvēki ir svarīgs resurss, tāpēc neaizmirsīsim par tiem, kā optimālāk organizēt darbu un sazināties ar draudzes locekļiem. Par to citā rakstā.

Ja rodas jautājumi un varam kā palīdzēt, sazinieties ar mums

svetdienas.sarunas “at” gmail “punkts” com